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故事头头娱乐场注册送20 | 顾客的笑是对我们服务后最好的评价

时间:2020-11-04   作者:(文/华盛堂沅陵店 滕德芳)  【原创】       阅读

10月25日是重阳节,那天我上的早班,中午的时候一对50多岁的夫妻从男装通道并肩走过来,两人边走边埋怨。从表情看出像是在堵气,我把他们迎进我的专柜,女顾客生气地说:“这么多鞋,由你选,还不喜欢,真难侍候",男顾客接话:“不喜欢,就是不喜欢,真啰嗦",语气蛮重的,我看他们疲惫的步伐和说话的语气,猜想一定是逛了好久,看了多家鞋店,没选到中意的。

我把他们迎进专柜并说到,“你们先坐一坐,我帮你们倒杯茶,休息一下",“不要那么客气,我们随便看看"。我笑了笑,转身还是去倒了两杯茶,男顾客一边喝茶一边打量我们的鞋子,“都不好看,不是我喜欢的款式,走了,累死了"。“没关系,有时间的话可以多看看,我们才来好多新款式"。女顾客问:“妹子,听你口音,不是我们沅陵人,是自治州那边的",“姐,你眼力真好,我是湘西凤凰的,现在是沅陵媳妇,口音难改",她看到我的工牌名字,“你这个姓很稀少呢,跟我老公同姓",这下轮到我惊奇,我说:“我来沅陵十多年了,加上你们,我只碰到两个同姓的",大哥来了兴趣,说沅陵这个姓少,自己祖籍是麻阳的,后来搬到沅陵,“真巧了,哇塞,或许我们是同祖宗的",我忍不住打开话匣子。

不说不知道,真是有缘,原来是同姓同祖同族的一家人,越说越亲,两人开心的开始认真的选起了鞋,满柜看了个遍,最后选了一双我们刚到的新品,一双黑色牛皮面料加白色大底的板鞋。

最后我们互加了微信,留了电话,仿佛多年未年的亲友一样喜悦,他们提着鞋子笑着离开了专柜,我也会心的笑了,顾客真的就是我们的家人。


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